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        馳騰售前:
        廣州馳騰能源科技有限公司專業生產研發定做:微波干燥設備、微波烘干設備、空氣能熱泵烘干機等工業用烘干、干燥設備。
        1、馳騰公司為工廠直銷,在工廠內各種類型樣機,客戶可以前來參觀,同時客戶可以來料試生產。
        2、馳騰公司除提供單臺設備,還提供完整的工藝、例如:鮮花花類型干燥,微波殺青干燥線工藝、殺菌類型:殺菌冷卻包裝線工藝,化工原料干燥類,進料下料出料流水化干燥線工藝,以及微波干燥冷卻工藝等。
        3、根據客戶提供場地要求、用電要求、以及工藝要求提供給客戶微波設備型號類型,使客戶使用起來實用貼身。
        4、可以派遣工程師去客戶現場去測量場地、提供設備所需擺放要求,使設備符合實際生產廠地。
        5、送貨上門,貨物在運輸途中出現一切問題都由廣州志雅微波公司負責,使客戶買的放心安心。
        6、免費上門安裝調試,設備提供一年保修服務,終身提供技術支持。



        馳騰售后:
        1、質量保證體系:
        根據國家GB10436-89強制要求:微波泄漏量≤5mw/cm2,我公司微波泄漏保證≤2mw/cm2。
        2、品質質保期:
        馳騰設備的免費保質期為:自設備制造完成并經調試合格之日起12個月,期滿后全程跟蹤服務。
        3、服務承諾:
        □ 設備安裝過程中,免費派員協助服務。
        □ 現場調試:設備安裝后,水、電等外圍條件均已具備的情況下,負責派員對設備進行調試,使之達到最佳運行狀態。
        □ 操作培訓:現場進行微波設備運行操作技術培訓和基本維修操作培訓。質保期內每月不定期的回訪運行狀態,防止和消除故障隱患。
        □ 應急服務:在接到用戶緊急服務要求后,本公司設有專門的銷售維修服務中心,為廣大用戶提供全天24小時服務。服務目標:迅速及時,熱情周到。接維修電話后根據客戶地址12小時內反應,48小時內趕到現場。常規配件可在24小時內提供,特殊規格配件可在48小時內提供。
        □ 定期服務:超過保修期用戶回訪率100%,信訪和電話訪問率100%,實施產品終身跟蹤服務。
        4、備品備件狀況:
        工廠備有充足的各種規格齊全的備品、備件,能使用戶得到純正優質、價格統一的零配件。隨機贈送貳套備品備件。
        5、培訓計劃:
        工廠內設用戶培訓基地,有專業人員編制的培訓教材,免費培訓、免費咨詢。理論培訓內容:微波設備操作基礎知識;微波設備結構及系統知識;冷卻水路油路;電器基礎知識;微波設備運轉及維護保養知識。
        現場培訓內容:主要設備的結構介紹、運行性能介紹、具體操作程序演習、維護修理程序演習、經過現場培訓使用戶操作人員具有獨立操作,處理簡單故障的能力。每年定期舉辦微波設備操作人員技術培訓班。
         
         
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